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浅析非法“医疗美容”领域之人身损害赔偿

更新时间:2019-06-14 10:29来源:未知

一、引言
       “荣曜秋菊,华茂春松。髣髴兮若轻云之蔽月,飘飖兮若流风之回雪。”曹植在千古名篇《洛神赋》中如此描述自己心中的美人。2000年后,“美人”已经成为性别的代称,变美只需要注射器、手术刀、玻尿酸及肉毒杆菌。

       根据医美互联网平台“新氧”发布的《新氧2018年医美行业白皮书》显示:中国医美市场规模或达2245亿元,同比增速27.57%。相比于韩国,还有6倍增长空间,这意味着中国未来会有上亿人消费医美。

(图片来源于《新氧2018年医美行业白皮书》)

       根据“新氧”医美数据库的统计,在这些提供医美服务的商家中,黑市商家是正规商家的10倍以上,在这一利润率超高、引无数资本尽折腰的领域里,中国医美黑市规模或达1367亿元,同比增速24.26%,共有超过10万家非法执业的工作室、美容院等机构。

    (图片来源于《新氧2018年医美行业白皮书》)

二、医疗美容与生活中普通的美容,有何区别?消费者在选择此类服务时应该关注哪些问题?笔者制作了如下这张图表加以说明。

  医疗美容 普通美容
概念 是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑 专业人士使用专业的护肤化妆品和专业的美容仪器,运用专业的护肤方法和按摩手法,对人体的肌肤进行全面的护理和保养属于商业行为
实施机构
准入标准
医疗美容机构则须符合《医疗机构基本标准(试行)》,须按照《医疗美容服务管理办法》《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》的规定办理设置审批和登记注册手续,经卫生行政部门登记注册获得《医疗机构执业许可证》 美容机构只需持有关证件到政府有关部门(工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等)申请批准
从业人员 主诊医师必须具有执业医师资格经过医疗美容专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床工作1年以上从事医疗美容护理工作的人员,应同时具有护士资格,并经护士注册机关注册;具有两年以上护理工作经历等;实行主诊医师负责制 生活美容机构的从业人员一般需经过各类短期美容美发学习班、美容学校等学习培训,学制1-3月,无统一的技术职称标准和认定。
服务项目 美容外科头面部、乳房、躯干整形手术及包括穿耳孔术、肉毒毒素美容注射;美容皮肤科包括光疗,冷冻,抽吸、注射及填充,化学剥脱,激光等有创和无创性治疗 提供保养或保健性的非侵入性的美容服务如皮肤护理、美容美发等
发生纠纷后的
法律适用
属于医疗损害赔偿范畴 属于一般人身损害赔偿纠纷
 
三、在非医疗机构“医美”,发生人身损害后的救济方式。

      据笔者的执业经验,在此类案件中,消费者与提供服务的机构发生侵权争议的焦点一般如下:

1、消费者所受的伤害与机构提供的服务项目之间是否存在因果关系。消费者接受相关服务后最好保留在店消费的产品、产品使用说明、产品售后服务告知书、消费明细、发票、收据、事后交涉的往来函件等证据,若涉诉,消费者还可以向法院申请由法医进行伤害因果关系的鉴定。

2、提供服务的机构是否应就涉案服务项目造成的损害后果承担侵权责任问题。根据常理,双方在履行服务合同时,根据合同性质及所涉事项重要性的不同,应该尽到不同程度的注意义务。作为消费者,应谨慎注意“医美”项目实施人与该服务机构的关系,目前市场上的很多“医美”项目与各类美容院、养生会所、美容工作室仅仅是合作、挂靠、甚至只是租赁场地的关系,一旦发生侵权纠纷,这类机构往往会推卸责任、拒绝赔偿。

3、消费者本身对于其所受损害是否存在过错的问题。作为一名拥有完全行为能力的消费者,在消费之前应该认真查看服务机构营业执照上的经营范围,确认其是否是正规的医疗美容机构、实施“医美”项目的工作人员是否具有执业医师资格、仔细阅读服务机构提供的所有文本,特别是实施该“医美”项目的禁忌提示告知书等。依照《医疗美容服务管理办法》的规定,在实施医疗美容治疗前,执业医师必须向就医者或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等,并取得就医者本人或监护人的签字同意。如果消费者未尽到注意义务,可能会出现减轻侵权人责任的法定事由。

4、消费者的合理损失如何认定问题。司法实践中,人身损害赔偿的范围主要涵盖:医疗费、误工费、营养费、交通费、护理费、鉴定费、精神损害抚慰金等;如果经过法医鉴定构成伤残的,还应包括残疾赔偿金。同时在人身损害赔偿诉讼中,消费者可以要求侵权方承担己方因该案支付的律师费用。

        “爱彼之貌容兮,香培玉琢;美彼之态度兮,凤翥龙翔”。本文在“必发88官网法苑”发表之时,恰逢“五一”假期,祝愿所有同仁、读者节日快乐!
愿:美丽常驻人间!
 
 

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